Obchodní podmínky

Obchodní podmínky internetového obchodu vedmy.cz se řídí níže uvedeným nákupnímřádem, jakož i platnou legislativou a obchodními zvyklostmi. Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficialních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce či dovozce.

Provozovatel e-shopu www.vedmy.cz:

TipTV production s.r.o. Podedvorská 28
198 00 Praha 9 Kyje

IC:01441558 DIC:CZ01441558

Dále jen vedmy.cz

Cislo uctu:7444038028 Kod banky:5500 Banka:Raiffeisenbank a.s., Prague, Czech republic IBAN:CZ0655000000007444038028

SWIFT:RZBCCZPP
Var. symbol: číslo objednávky

Objednání zboží

Odesláním internetové objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami firmy TipTV production s.r.o.. Pokud zákazník při zadávání objednávky správně vyplní e-mailovou adresu, bude mu na ni doručena kopie objednávky jako potvrzení zapsání objednávky do objednávkového systému e-shopu. Pokud neodojde kopie objednávky na zadanou e-mailovou adresu, v nejbližším možném termínu nás kontaktujte.

Objednávat zboží lze rovněž telefonicky nebo e-mailem.
Objednávka je vždy považována za závaznou pro obě strany, není-li dohodnuto jinak.

Storno objednávky

Storno objednávky ze strany nakupujícího

Objednávku lze stornovat telefonicky, případně e-mailem, pokud je stav objednávky přijatá a zboží nebylo expedováno. V případě pozdějšího zrušení objednávky má vedmy.cz nárok na náhradu škody, především prokazatelných nákladů spojených s expedicí zboží.

Storno objednávky ze strany prodávajícího

Provozovatel internetového obchodu má právo stornovat objednávku nebo její část v případě,že se objednané zboží během vyřizování objednávky přestane vyrábět nebo dodávat na český trh, případně se výrazným způsobem změní jeho cena. O stornu objednávky bude zákazník informován. Pokud již hodnotu objednaného zboží ve stornované objednávce uhradil, bude mu příslušná částka vrácena v nejbližším možném termínu.

Dodání zboží

Zboží je standardně expedováno zpravidla 2x týdně - dle zvolené dopravy a platby. U méně běžného nebo problematického zboží však tato lhůta nemůže být zaručena, neboť závisí na dalších distributorech a dovozcích. V případě nedostupnosti zboží nebo delší dodací lhůty může zákazník stornovat objednávku telefonicky nebo e-mailem bez jakýchkoli sankcí z naší strany.

Způsoby platby

Dobírka - při zaslání zboží nebo platba kartou kurýrovi je pořád dobírka!!! Bankovní převod - při zaslání zboží, nebo platba kartou při objednávání zboží - tzn. teď hned.

Záruka a reklamace

Veškeré nabízené zboží pochází od autorizovaných dovozců a oficiálních distributorů pro ČR, je standardní kvality a je na něj poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisůa dle záručních podmínek výrobce.
Reklamované zboží posílejte prosím na adresu obchodu: TipTV production s.r.o., Podedvorská 1493/28, 198 00 Praha

Odstoupení od kupní smlouvy – vrácení zboží

Zboží nelze vracet v případě, že kupujícím je firma (podnikatel, právnická osoba), neboť kupní smlouva se řídí podle Obch. zák. U zboží nakoupeného prostřednictvím internetového obchodu má kupující – nepodnikatel-fyzická osoba podle Obč. zák. právo do 14 dnů od doručení zboží na jeho vrácení bez udání důvodu. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené, nést znaky používání či jinak znehodnocené a musí být zabalené v originálních obalech spolu s veškerým příslušenstvím. Ke zboží musí být přiloženy veškeré dokumenty a to včetně faktury a záručního listu. Následně bude zákazníkovi převedena příslušná částka, která bude snížena o poštovné a další prokazatelné náklady spojené především s expedicí.

Ochrana osobních dat

Svou informační povinnost vůči zákazníkovi ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraněosobních údajů) související se zpracováním osobních údajů zákazníka plní Vědmy.cz prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Odpovědnost za správnost údajů

Vedmy.cz upozorňuje, že informace na webových stránkách jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Společnost tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost jejich obsahu.

TipTv production s.r.o. nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo odkazovaných webových stránek, nebyli-li tyto informace na přání zákazníka v předstihu písemně potvrzeny ze strany vedmy.cz.

Platba a doprava

EXPEDUJEME během celého dne a každý pracovní den, po převzetí kurýrem je zpravidla zásilka doručena do dvou dnů, není však možné dát na doručení do dvou dnů žádnou záruku!! Děkujeme za pochopení.

Česká pošta - balík do ruky - 139,-Kč + 30,-Kč

Zásilkovna ČR - 46,- Kč + dobírka 20,- Kč

Zásilkovna SK - 86,-Kč + dobírka 20,- Kč

Intime ČR - 139,-Kč + 30,-Kč

Intime SK - 165,-Kč + 35,-Kč

DOBÍRKU NEPLATÍTE POUZE, KDYŽ ZAPLATÍTE ZBOŽÍ DOPŘEDU, NIKOLIV PŘI DODÁVCE.

Osobní odběr není možný.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u spravce daně online, v případětechnického výpadku pak nejpozději do 48 hodiny.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 22.5.2018